每天上班的时候，第一时间打开微信公众平台，查看最新的粉丝数，这对公众号运营者来说是件必修课。如果掉粉的话往往会另公众号运营者心情低落一整天。我们总是绞尽脑汁的涨粉，但是不好好维护的话，一不小心就会流失很多。能涨粉是对你的肯定，能留住才是真本事，那么今天伯乐网络传媒来给大家讲讲公众号粉丝如何维护？

1. 自定义菜单设置

自定义菜单，微信公众号本身带有的功能是比较少的，我们可以找第三方接口，设置抽奖活动，或者是信息查询之类的。抽奖活动，这是从人性爱贪便宜的心理出发，做免费的抽奖活动，粉丝会认为有这样的机会何乐而不为呢？例如：大转盘、刮刮卡、砸金蛋等等。也可以利用微网站模块，搭建企业微信公众号展示平台。利用微商城，将企业销售产品搬移到微信上。

2. 粉丝分组管理

利用好官方微信公众平台的分组功能对于粉丝管理是非常方便的。不同性别、不同年龄、不同地域、不同职业的粉丝等等。有不同的爱好和需求。后台人员设置好粉丝标签，在推送信息时，可以根据不同人群的爱好推送相关信息，做好精准推送。

3. 消息回复设置

消息回复往往是很多企业忽略的一块。因为企业回复每一条消息都要花很多时间。但如果不回复，就会无形之中掉粉，可以在后台设置关键词回复，对于一些优质的消息进行优先回复，精细化运营。   

4. 选择专业的代运营维护

很多企业或商家微信公众平台都不太注重粉丝的维护。大家只关注如何吸引更多的粉丝，如何获得更多的阅读量，却没有对微信官方账号中已经成为自己粉丝的客户做后续维护，导致粉丝严重掉粉或者成为僵尸粉丝。如果你做不好粉丝维护或是不知道怎么做，可以交给我们，伯乐网络传媒，专业微信公众号代运营，省时省力又省钱！从运营、管理、推广到数据分析，全方面服务与支持！