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微信公众号运营,微信公众号运营数据分析(一):用户分析讲解,伯乐网络传媒
浏览次数 发布时间:2022-02-10 17:40:51

 微信公众号运营是需要不断地优化你的公众号文章内容和标题的,也要懂得随时调整公众号写作方向,那么这些都是基于数据分析得出的结果。

你以为统计一下阅读量、新关注人数,取消关注人数、总粉丝人数,然后把一周或一个月的数据划曲线、做对比就是数据分析了吗?

你真的懂怎么分析你的公众号吗?接下来伯乐网络传媒就来和大家讲讲:微信公众号运营数据分析怎么做!

关于微信公众号运营怎么做数据分析,这边拆解了四个方面来给大家讲解:用户分析、内容分析、菜单分析、消息分析。今天整篇讲解的是公众号后台的用户分析。在用户分析这一栏里,主要可以关注来源!

1. 用户增长

用户增长也就是我们常说的涨粉情况,包含 4 个关键指标,新增人数、取关人数、净增人数、累积人数。这个比较容易理解,这边我主要给大家讲解的是这个用户关注来源!

搜一搜:

通过搜索关键词这种方式关注的用户,检验你的名称是否符合SEO规则要求,是否有利于被搜索到。

通过搜索公众号名称这种方式关注的用户,理论上应该都是来自公众号名称在别处的曝光。

文章内账号名称:

这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式。很多公众号都会在图文页面加上提升,让用户关注公众号。

这个数据占比越高,说明你的内容越优质,获得了读者的认可。

扫描二维码:包括线上二维码和线下二维码。

线上二维码,一是检验线上公众号二维码宣传的力度(如视频广告、微博、软文推广QQ群推广、线上活动等);二是检验公众号本身或移动端公众号二维码宣传的力度(如图文内部诱导、大号合作、互推合作、移动端线上活动等)。线下二维码是检验你的线下宣传力度以及效果(如宣传单、线下促销活动海报等等)。

名片分享:业务人员在销售时,指引用户关注了公众号。

这个数据占比越高,说明这个号的整体质量(内容、服务、体验等等)越好,所以才会将你的公众号名片分享出去。

支付关注:一般是开通支付功能的服务号,线下店面支付时同时关注公众号。

其他广告主推广/朋友圈广告等来源的用户。

明确你的公众号主要的关注来源后,就可以在这些渠道着重做推广,分析、优化今后运营方向

2. 用户属性

通过了解粉丝的性别、地域,就可以知道你的账号是否正常:

比如情感类的账号粉丝性别应该以女性为主,科技类账号粉丝应该男性居多!

比如区域美食推荐的公众号活动期间,出现非本地区域粉丝突增,需要预防被羊毛党盯上。

通过了解粉丝年龄分布,还可以调整文章排版的策略

如发现关注公众号的粉丝 90 后偏多,那就在写推文的时候语言上多一些网络流行元素。

还能知道你的粉丝经济情况是怎样的

比如如果26-40岁左右居多,那么你的粉丝具备一定经济能力

在这里伯乐网络传媒要给大家说的是:

后台的用户属性仅做参考,真实的用户信息需要做用户调研,你可以用麦客表单、金数据、问卷星这类问券工具,建一个表单,推送出去或添加在关注自动回复里面。

最后,大家一定要记得公众号优质内容除了好文笔之外,还依赖于一次次数据反馈后的纠错与打磨,所以公众号运营数据分析真的很重要哦,下期带大家了解,微信公众号运营数据分析(二):内容分析讲解!

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本文作者:伯乐网络传媒
本文标题:微信公众号运营(微信公众号运营数据分析(一):用户分析讲解)
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