公众号用户运营需要经过漫长的生命周期演变，从零到有到涨粉不断，从拉新到留粉到转化，每个阶段都需要制定相应的用户运营策略，公众号每个阶段都有不同的运营侧重点，公众号用户运营分为哪三个阶段，如果你还不知道，请接下来和伯乐网络传媒一起往下看！

1、吸引用户群体，刻画用户画像

公众号初期阶段以涨粉为主要目的，弱化营销感。这个时候你的公众号应该是没有什么粉丝量的，定时更新一些高质量的文章，保持公众号活跃度，保持公众号原创度。

公众号需要吸引的是目标用户群体，更加精准的流量，怎么去筛选用户，这就需要讲究一定的技巧了。

公众号内容创作方向坚持在某一个垂直领域更新，公众号文章关键词的选择可以从百度下拉词、微信搜一搜下拉词、用户痛点和需求词的方向出发，这样吸引来的用户会更加精准。

公众号简介上清晰明了的写上可以提供什么方向的干货，可以提供什么方向的业务。

公众号用户画像指标包括：性别、年龄、学历、类型等，根据这些做精细化运营。

2、迎合用户需求，提高用户粘性

公众号中期阶段以留粉为主要目的，这个时候你的公众号粉丝量大致在2000以上，有了一定的用户积累，需要通过一些方式来提高用户粘性，保持住这个涨粉趋势，否则即使公众号涨粉很快，但是掉粉也很快的话，就相当于做的是无用功。

如果你的公众号咔咔掉粉，那就更需要引起注意了。这个时候你就需要检查你的公众号内容是否写到了用户心坎里，内容方向是否迎合用户需求和偏好，公众号广告推文是否太多影响用户阅读体验了，公众号视觉体验是否比较糟糕，比如配图、排版、编辑等等是否不协调、不美观，公众号推文有没有亮点可以让用户感觉眼前一新，公众号是否和用户建立了强链接关系？

3、用户分级管理，实现用户转化

公众号后期阶段当然是要以实现用户转化为目的啦，将用户引流到社群或是小程序，针对不同的用户设置针对性的标签，方便后期针对性推送相关推广或是活动优惠之类的。

这一个阶段公众号活动策划是少不了的，可以线上线下同时进行，在做微信公众号活动时，一定要保证活动环节简单易操作。让活动参与者经过短短的一两步就能获得结果反馈。