问答平台在网络营销运营中,具有很好的信息传播和推广作用,能增加企业和潜在客户之间的互动性,如果企业能利用好问答平台,对快速、精准地定位客户有很大帮助。
问答平台的功能定位分为两部分内容:辅助搜索引擎营销,流量渠道营销。
一、辅助搜索引擎营销
问答平台的运营投入比较大,通常在搜索引擎的排名都比较靠前,特别是百度知道的权重特别高,所以对很多互联网企业来说,问答平台是搜索引擎营销的重要辅助手段。
问答平台在
营销推广上具有两个优势:精准度和可信度。精准体现专业,可信度形成口碑。是快速宣传品牌和挖掘客户的有力手段。
二、流量渠道营销
问答平台营销是网络营销的重要方式,因为它的引流在众多
网络推广方式中效果较好,能为企业带来直接的流量和有效的外接链。基于问答平台而生产的问答营销,是一种新型的互联网互动营销方式,问答营销既能为商家植入软性广告,同事也能通过问答引流潜在用户。
问答营销在企业引流上有很大的优势:可以使信息迅速传播推广开来;可以全方位展示产品推广信息;问答营销的话题性、争议性强;实现企业与客户的近距离接触。
其特点为:
1.互动性。问答互动能补充企业内容,扩大用户知识面。
2.针对性:既可以针对相关话题,也能针对目标群体。
3.广泛性:一个问题可以引起不同人从不同角度讨论。
4.媒介性:通过问答或评论的形式,实现简单媒体介营销。
5.可控性:问答营销的传播引流效果通常是可控的。
问答的操作方式有很多种:
1.开放性问答。开放性问答有很多方式,通常提问不需要审核,但回答却会审核严查。
2.事件问答。通过某一热门事件的问答,通常具有很好的传播效果和讨论热度。
3.娱乐评论。娱乐评论是较容易被用户接受的方式。
4.促销评论。通过促销评论可以完善企业的促销方式。
5.内容运营。依托专业公司来运推广企业的问答营销。
注意事项: 无论是哪种问答平台的问答营销,做好熟悉技巧、了解细节才能获得好的营销推广效果。而且需要注意的是,随着网络技术的发展,各种技巧和细节不是一成不变的,营销并不局限于“平台”,企业出来除了问答营销,也需要其他营销方式协同宣传才能获得理想的效果。